Χρόνος Παράδοσης

Για το χρόνο παράδοσης ισχύει η σχετική ένδειξη στη σελίδα του προϊόντος. Συγκεκριμένα:

• Άμεσα Διαθέσιμο: Ισχύει μόνο για παραλαβή από το κατάστημά μας, μέσα σε 24 ώρες, κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας.
• Παράδοση σε 1-3 ημέρες: Τα προϊόντα αποστέλλονται μέσα σε χρονικό διάστημα από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες μετά την ημέρα παραγγελίας (Δεν ισχύει σε περιόδους εορτών, όταν υπάρχουν απεργίες και όταν εκδηλώνονται ακραία καιρικά φαινόμενα).
• Κατόπιν Παραγγελίας: Ενδέχεται το προϊόν να μην είναι άμεσα διαθέσιμο στην αποθήκη και να απαιτούνται έως και 25 ημέρες μέχρι την παράδοση.

Η παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα  FITHEALTH, γίνεται κατόπιν  συνεννόησης.

Μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της παραγγελίας σας μέσα από το λογαριασμό σας στο petfit.gr.

Αποστολή

Δέματα των οποίων το φυσικό βάρος ή το σύμφωνο με την ογκομέτρηση βάρος δεν ξεπερνά  τα 6 kgs, αποστέλλονται με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier).

Μεγάλα σε διάσταση ή βαριά δέματα αποστέλλονται είτε με ίδια μέσα της εταιρείας μας (εντός Αττικής), είτε με πρακτορεία οδικών μεταφορών (ηπειρωτική Ελλάδα, ελληνικά νησιά).

Τα δέματα που αποστέλλονται με πρακτορείο μεταφορών, αποστέλλονται με αποκλειστική ευθύνη του πελάτη. Η εταιρεία μας  ουδεμία ευθύνη φέρει για φθορές ή αλλοιώσεις του τελικού προϊόντος. Οι συσκευασίες  αποστέλλονται σφραγισμένες μετά από ποιοτικό έλεγχο του καταστήματος ή του προμηθευτή.

Παράδοση- Παραλαβή

Σε περιοχές που η Courier / Μεταφορική εταιρεία θεωρεί ότι είναι δυσπρόσιτες /απομακρυσμένες ενδέχεται να υπάρξει μια μικρή καθυστέρηση στην παράδοση της παραγγελίας ενώ η εταιρεία μας έχει τηρήσει το χρονικό πλαίσιο της αποστολής.

Χρεώσεις

Για τα έξοδα μεταφοράς, η εταιρεία μας εφαρμόζει πολιτική ελάχιστων χρεώσεων, βάσει ειδικών συμφωνιών με εταιρείες ταχυμεταφορών (couriers) και πρακτορείων οδικών μεταφορών.

Για αγορές αξίας έως € 59,99 οι χρεώσεις για μεταφορικά εμφανίζονται στη σελίδα ολοκλήρωσης παραγγελίας και διαμορφώνονται ανάλογα με το βάρος ή τον όγκο του προϊόντος καθώς και τη διεύθυνση παράδοσης.

Αποστολή  με μεταφορική  εταιρεία εκτός λεκανοπεδίου Αττικής ( Ηπειρωτική Ελλάδα, Νησιωτικοί προορισμοί)

Για αγορές αξίας από € 60,00 και άνω η αποστολή γίνεται δωρεάν.  Εξαιρούνται τα προϊόντα προσφοράς & ορισμένα ογκώδη και βαριά προϊόντα.

• Για τα Νοσοκομειακά Κρεβάτια ,Αναπηρικά Αμαξίδια τα μεταφορικά καθορίζονται ανάλογα με την περιοχή παράδοσης.
• Για περιοχές για τις οποίες απαιτείται μεταφόρτωση υπάρχει χρέωση αποστολής και η παράδοση γίνεται κατόπιν συνεννόησης .
• Η παράδοση κατ’ οίκον για βαριά και ογκώδη προϊόντα γίνεται κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία μας.
• Η εταιρεία μας προσφέρει σε πολλά προϊόντα δωρεάν μεταφορικά τα οποία είναι πληρωμένα μέχρι την έδρα της μεταφορικής, σε κεντρικές πόλεις.Εάν ο πελάτης επιθυμεί να παραλάβει στο χώρο του ,τότε πρέπει να συνεννοηθεί με το πρακτορείο και να επιβαρυνθεί  τα όποια έξοδα προκύψουν.
• Τα μεταφορικά που προκύπτουν για προϊόντα άνω των 6 kg ( φυσικό ή ογκομετρικό βάρος ) αφορούν  την αποστολή έως την έδρα της μεταφορικής σε κεντρική πόλη.Η παράδοση έως την οικία του πελάτη  γίνεται κατόπιν συνεννόησης με τη μεταφορική και ενδέχεται να έχει επιβάρυνση.
• Για αποστολές  εκτός Λεκανοπεδίου Αττικής αλλά εντός Νομού Αττικής η παράδοση και η χρέωση γίνεται κατόπιν  τηλεφωνικής συνεννόησης με την εταιρεία μας .

Αντικαταβολή

Σε περίπτωση επιλογής της αντικαταβολής ως τρόπου πληρωμής, η χρέωση είναι 1,50 €.

Για αγορές αξίας από € 60,00 και άνω δεν υπάρχει χρέωση αντικαταβολής.

Διευκρινίζεται ότι δεν υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής για παραγγελίες μεγάλου βάρους ή όγκου που αποστέλλονται με πρακτορεία οδικών μεταφορών.

Για παραγγελίες εντός  Λεκανοπεδίου Αττικής : Υπάρχει δυνατότητα συναρμολόγησης χωρίς χρέωση, κατόπιν συνεννόησης .